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Amazon Payを利用する際のエラーについて
![](https://shoptop.wakaiss.com/wp-content/uploads/2018/04/ama_logo-e1561342123962-640x480.jpg)
◆ブラウザにより、Amazon Pay をご利用いただけない場合がございます。
対象のブラウザ情報は以下のAmazonのヘルプページをご確認ください。
Amazon Payヘルプページ
>https://pay.amazon.com/jp/help/202030010
上記をお試しいただいても解消されない場合は
Amazonカスタマーサービスへお問い合わせください。
>https://pay.amazon.co.jp/help/202161900
◆Amazon Payを使うときには、次のようなことにご注意お願いいたします。
注文完了後には配送先の変更は出来ません。
(配送先はAmazon Payに登録されているものとなります)
◆一部のお客様にて「Amazon Pay」が使用できないとのご報告を頂いております。
該当のお客様におきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
上記をお試し頂いても、不具合が解消されない場合、 お急ぎのお客様はその他の決済をご選択頂きますようお願いいたします。
◆ Safariプライバシー設定「サイト越えトラッキングを防ぐ」がされている場合について
Safariのプライバシー設定で「サイト越えトラッキングを防ぐ」を有効にしている場合、Cookie情報をSafariブラウザ上で受け入ることができずエラーになる場合がありますが現在は復旧しています。
◆ 姓名の表記に不具合がある場合について
AmazonPay側の仕様の為、姓名表記に下記のような崩れが有る場合があります。
ご了承ください。
姓の欄に .(ドット)が入る
名の欄に姓名全部が入る
Amazon側の設定が英語表記の場合、不具合はありません。
※弊社からの注文受け自動メールに .様 と表記されることが有ります。